наши правила
1
мы в ответе за свои эмоции, поэтому не выражаем негатив друг другу. общаемся без мата, капслока и наезда.
2
используем веселые, хвалебные эмодзи и гифки — это реакции и обратная связь в slack.
3
говорим о недовольстве прямо, а не за спиной. обратная связь с холодной головой, но по горячим следам. оценка факта, а не человека.
4
решаем, что делаем и кто, чтобы не повторялось (я бы хотел, чтобы ___ делалось, как я могу тебе помочь?)
5
празднуем ошибки. накосячил — скажи, давай отпразднуем, что этого больше не повториться.
6
сказал — сделал. мы умеет говорить «нет», если не уверены, предупреждаем о переносах и факапах заранее.
7
просим помощи и даем ее, зовем третьего для решения и взгляда со стороны.
8
говорим «нет» панике, «да» решениям.
9
думаем перед тем, как ставить задачу: используем корректный бриф по общей форме со всей информацией.